Vedexpressen
uf

Leveransvillkor

Allmänt
Dessa leveransvillkor gäller för beställningar av vedsäckar som hemlevereras till kunder. Genom att genomföra en beställning godkänner kunden dessa villkor.
Beställning och Bekräftelse
När en kund gör en beställning av vedsäckar kommer en bekräftelse skickas till angiven e-postadress. Bekräftelsen innehåller information om beställningens innehåll, totalpris inklusive frakt.
Fraktkostnad
Kunden ansvarar för fraktkostnaden, vilket tydligt redovisas vid beställningstillfället.
Leveranstider
Leveranstiden för hemleverans av vedsäckar är normalt inom 1-7 arbetsdagar från det att beställningen är bekräftad. Specifika leveransdatum kan överenskommas, men vi förbehåller oss rätten att ändra leveranstider vid oförutsedda omständigheter.
Leveranssätt
Vedsäckarna levereras med lämpligt transportmedel till angiven leveransadress. Kunden ska se till att det finns en tillgänglig och godkänd plats för leveransen.
Mottagning av Leverans
Kunden behöver ej vara närvarande vid leveranstillfället. En leveransbekräftelse skickas till kunden vid leverans.
Ansvar och Riskövergång
Risken för produkterna övergår till kunden vid leverans. Vi ansvarar inte för skador som uppstår efter att produkterna har levererats.
Reklamation och Returer
Kunden har rätt att reklamera defekta produkter inom 14 dagar efter mottagandet. Reklamationen ska göras skriftligen via e-post, och kunden ska bifoga bilder och en beskrivning av skadan. Returer sker på kundens bekostnad, såvida inte produkterna är felaktiga eller defekta vid mottagandet.
Ändringar av Leveransvillkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa leveransvillkor. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats.
Genom att beställa vedsäckar godkänner kunden dessa leveransvillkor. För frågor eller ytterligare information, vänligen kontakta vår kundtjänst.